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Sicherheit & Datenschutz

Deine Daten. Deine Ergebnisse. Deine Kontrolle.

EU-Hosting in Frankfurt und Amsterdam, kein Training mit deinen Daten, AVV automatisch im Vertrag, alle Ergebnisse gehören dir. Jede Zusage auf dieser Seite steht so in unseren AGB oder unserer Datenschutzerklärung — mit Fundstelle, zum Nachlesen.

DatenschutzerklärungAGBAVV anfordern
Vier Zusagen

Was für jeden Kunden gilt — ab dem ersten Tag.

Kein Enterprise-Tarif nötig, keine Verhandlung. Diese vier Punkte sind Vertragsbestandteil für jedes Konto, vom kostenlosen Test bis zur Agentur.

EU-Hosting in Frankfurt & Amsterdam

Deine Datenbank, dein Login und deine Dateien liegen in einer EU-Region in Frankfurt. Die Anwendungen laufen in einer EU-Region in Amsterdam.

AGB Ziff. 20.2 · Datenschutz Ziff. 3 & 9

Kein Training mit deinen Daten

Deine Eingaben und Ergebnisse werden nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet — weder unserer noch fremder. Unsere KI-Anbieter haben uns dasselbe vertraglich zugesagt.

AGB Ziff. 13.3 · Datenschutz Ziff. 9

AVV automatisch im Vertrag

Der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird mit Vertragsschluss Bestandteil deines Vertrags und liegt in deinem Konto. Eine unterschriebene Fassung bekommst du per Mail.

AGB Ziff. 20.3

Alle Ergebnisse gehören dir

Listings, Bilder, Übersetzungen: Die Ergebnisse stehen ausschließlich dir zu. Wir behalten uns daran keine Verwertungs- und keine Werberechte vor.

AGB Ziff. 14.1

Wo deine Daten liegen

Zwei EU-Regionen für deine Daten. Und volle Transparenz, wo KI rechnet.

Wir nennen Städte statt Etiketten — und legen offen, welcher Teil der Verarbeitung wohin geht.

Frankfurt · EU

Konto, Daten & Dateien

Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher sind auf eine EU-Region in Frankfurt am Main festgelegt.

Amsterdam · EU

Website & Anwendungen

Alle Torch-Anwendungsdienste werden in einer EU-Region in Amsterdam bereitgestellt — inklusive Server-Logs.

USA · EU-Standardvertragsklauseln

KI-Generierung

Für Text- und Bildgenerierung gehen Prompts, Produktdaten und Bilder an unsere KI-Auftragsverarbeiter in den USA. Kein Training mit deinen Inhalten, standardmäßig keine Prompt-Speicherung, Aufbewahrung höchstens für die Vertragslaufzeit.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO und sind in der Datenschutzerklärung einzeln ausgewiesen (AGB Ziff. 20.2).

Im Detail

Was konkret für dich gilt.

Sechs Punkte, die Einkauf und Datenschutzbeauftragte üblicherweise fragen — mit Fundstelle.

Zahlung über Stripe

Karten- und Kontodaten laufen über Stripe Payments Europe (Irland). Vollständige Karten- oder Kontodaten erhalten wir nie.

Datenschutz Ziff. 6

Null Tracking-Cookies

Unsere Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken. Die Reichweitenmessung läuft cookielos und ausschließlich auf EU-Servern; Werbedienste setzen wir nicht ein.

Datenschutz Ziff. 7 & 8

Kein Verkauf, keine Werbung

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen Kundeninhalte nicht für Werbung.

Datenschutz Ziff. 9

30 Tage Export nach Vertragsende

Nach Vertragsende kannst du Eingaben und Ergebnisse 30 Tage lang in einem gängigen Format exportieren. Danach werden die Daten gelöscht.

AGB Ziff. 19.5

Herkunftsnachweis zu jedem KI-Ergebnis

Zu jeder erzeugten Version wird ein Herkunftsnachweis gespeichert, der den Inhalt als KI-generiert ausweist. Ein Mensch behält die Kontrolle über das, was veröffentlicht wird.

Datenschutz Ziff. 13

Referenz nur mit deiner Zustimmung

Wir nennen dich nur dann als Kunden, wenn du vorher in Textform zugestimmt hast. Kein Logo auf unserer Seite ohne dein Ja.

AGB Ziff. 14.1

Auftragsverarbeiter

Jeder Dienstleister steht in der Datenschutzerklärung.

Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet, ist dort mit Sitz, Aufgabe und Übermittlungsgarantie ausgewiesen — Stand 9. August 2026. Wenn wir einen Anbieter wechseln, ändert sich diese Liste.

Zur Liste in der Datenschutzerklärung

Geschäftskunden erhalten unseren Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich der Weitergabeverpflichtungen an Unterauftragsverarbeiter auf Anfrage an hello@torchtechnology.de.

Fakten statt Siegel

Wir zeigen, was wir tun — nicht, was wir gekauft haben.

Auf dieser Seite findest du kein gekauftes Siegel und kein selbst gestaltetes Abzeichen. Jede Aussage ist eine vertragliche Zusage oder in der Datenschutzerklärung belegt — nachprüfbar, mit Fundstelle. Eine ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung haben wir heute nicht; Sicherheitsfragebögen deines Einkaufs beantworten wir direkt und vollständig.

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Fragen zu Sicherheit & Datenschutz

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