Política de desistimiento

Si eres consumidor (es decir, una persona física que realiza un pedido con fines que no pueden atribuirse predominantemente a tu actividad comercial o profesional independiente), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (TORCHTECHNOLOGY LTD, sociedad limitada privada registrada en la República de Chipre, domicilio social: 25 Martiou, 27, D. MICHAEL TOWER, Office 105A, Egkomi, 2408 Nicosia, República de Chipre, email: hello@torchtechnology.de) mediante una declaración clara (p. ej., una carta enviada por correo postal o un email) de tu decisión de desistir del contrato.

Si desistes del contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de envío distinto del tipo de envío estándar menos costoso que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato.

Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ninguna comisión como consecuencia de dicho reembolso.

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital que no se entrega en un soporte tangible si la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor y su reconocimiento de que, por ello, pierde su derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento tampoco se aplica a los contratos de servicios si el empresario ha prestado completamente el servicio y el consumidor ha dado su consentimiento expreso previo y ha reconocido que perderá su derecho de desistimiento una vez que el contrato haya sido plenamente ejecutado por el empresario.

A: TORCHTECHNOLOGY LTD, sociedad limitada privada registrada en la República de Chipre, domicilio social: 25 Martiou, 27, D. MICHAEL TOWER, Office 105A, Egkomi, 2408 Nicosia, República de Chipre, email: hello@torchtechnology.de

Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos que desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio (*): _______________

Pedido el (*) / recibido el (*): _______________

Nombre del consumidor o consumidores: _______________

Dirección del consumidor o consumidores: _______________

Firma del consumidor o consumidores (solo si este formulario se notifica en papel): _______________

Fecha: _______________

(*) Táchese lo que no proceda.